Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento

Relévalo es operado por Andres Felipe Vargas Valencia, persona natural registrada en Colombia, identificada con NIT 1.144.207.659-7. Dirección registrada: CR 58 65 TO 3 AP 304, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Código postal: 760002. Para consultas relacionadas con datos personales, escribe a andres@relevalo.com o llama al +57 318 464 3719.

Datos que tratamos

En el contexto de la plataforma podemos tratar datos de usuarios empresariales, contactos comerciales y conversaciones que las organizaciones autorizadas gestionan desde Relévalo. El alcance depende de las funciones y canales que cada organización activa.

Finalidades

• Prestar, mantener y proteger la plataforma.
• Atender solicitudes de soporte y administrar accesos autorizados.
• Dar trazabilidad a la operación comercial solicitada por cada organización.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir usos no autorizados.

Tus derechos y solicitudes

Las personas titulares pueden solicitar consulta, actualización, rectificación o supresión de sus datos, de acuerdo con la normativa aplicable. Para hacerlo, usa el correo de contacto e indica la organización con la que interactuaste y la información necesaria para identificar la solicitud de manera segura.

Seguridad y transferencias

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y limitamos el acceso a usuarios y proveedores autorizados. Cuando una organización activa integraciones de terceros, el tratamiento también puede estar sujeto a las políticas de ese proveedor.